الشحن
متجر جزلآ يتعاون مع شركات النقل المختلفة لتوصيل منتجاتكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بقيمة تتراوح بين 25 ريال سعودي حتى 35 ريال سعودي والسعر معتمد على حسب المنطقة المراد إرسال الشحنة إليها. الشركات الناقلة ستقوم بالاتصال بكم لترتيب عملية استلام المنتج.
الاستبدال
إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود تلف حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصل لكم منتج مختلف عن طلبكم فكل ما تقوم به هو التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب بالرقم 0570936993 خلال 3 أيام من استلام طلبكم.
التعويض
تقتضي سياسة متجر جزلآ عدم ارجاع أي من المبالغ التي يقوم العميل بسدادها باستخدام اي من وسائل الدفع عند الشراء على الموقع. حيث نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع المبالغ التي دفعوها عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس القيمة، كما أننا نتيح لك أن تستبدل المنتجات التي اشتريتها ، حيث سنتكفل نحن بمصاريف شحن اعادة المنتج ونصدر قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج الذي سيتم استبداله.
